サポートセンターチーム

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サポートセンターチーム 最近的活动 最近的活动 投票数
  • 可使用哪种信用卡?

    可使用VISA、Master Card、AMERICAN EXPRESS、UC、DC、JCB、Diners club、CF、UFJ、MUFG CARD。 文章ID: 27005643654041

  • 在售票处、售票机、JR售票机(绿色售票机)、检票闸机是否可以使用信用卡?

    可在JR窗口(绿色窗口)与JR售票机(绿色售票机)上使用信用卡。过站补票时无法使用信用卡,敬请注意。此外,在JR售票机(绿色售票机)上使用信用卡时需输入信用卡密码。 文章ID: 27005642740505

  • 请详述自动售票机的使用方法。

    于售票机上的价格表中确认前往目的车站的车票价格,向自动售票机中投入现金,按下显示至目的地的车票价格的按钮即可。  文章ID: 27005641801881

  • 在哪里能购买车票?

    可在JR西日本起始的JR集团的车站售票处及自动售票机,或在部分旅行社购票,短程车票可在车站的自动售票机进行购票。ICOCA可在JR西日本的ICOCA区域内,车站的绿色窗口以及贴有ICOCA标志的自动售票机,部分的私铁,地铁等地进行购买。关于购买”面向访日外国人的商品”,根据商品有所不同,各商品请参考各项说明。(“面向访日外国人的商品”链接) 文章ID: 27005640217369

  • 乘坐卧铺车厢时儿童是否可同乘?

    每名大人可携带一名儿童同乘。若另行购买了儿童乘坐票与特快票,则无需卧铺票即可与大人同乘。 文章ID: 27005655897881

  • 卧铺车厢有哪些种类?

    分为隔间与单间两种,等级亦有多种。 文章ID: 27005604559129

  • 不指定座位(普通車自由席)、对号入座(普通車指定席)、一等座(グリーン車)/软座(グリーン車)、GranClass车厢(グランクラス)、卧铺车厢有何区别?

    不指定座位(普通車自由席)无需事先决定火车或座位即可乘坐。对号入座(普通車指定席)可以事先指定乘坐日期、火车及座位乘坐。一等座(グリーン車) /软座(グリーン車)等级高于普客对号入座(普通車指定席)的车厢,GranClass车厢(グランクラス)等级高于一等座(グリーン車) /软座(グリーン車)的车厢,卧铺车厢是指拥有卧铺设施的车厢。搭乘等级高于普客对号入座(普通車指定席)的车厢时,除特快费用...

  • 儿童需购买哪种车票?

    6岁〜11岁需购买儿童票。价格是成人票价的一半。但是设施费用(一等座(Green Car)票,高档车厢(GranClass)票,卧铺票)与成人车票价格相同。★标注与儿童票上的标识。ICOCA ,铁路通票等有无儿童票,请参考各项说明。 文章ID: 27005601592345

  • 乘坐火车需购买哪种车票?

    根据所乘坐火车的不同,可分为以下几种。★请按照此处所记载的座位搭乘列车。※持有不指定座位特快票的乘客,请搭乘标有不指定座位(自由席)的车厢。※乘坐票与特快票可能为同一张车票、亦或作为两张以上进行出票。※设备费用(一等座(グリーン車)票 /软座(グリーン車)票、GranClass车厢(グランクラス)票、卧铺票)与特快票同时出票。 文章ID: 27005583943961

  • 车票有哪些种类?

    大致可分为以下几种。一般车票可于车站售票处及自动售票机进行购买的普通车票。ICOCA该款IC卡可预先进行现金充值,轻触检票闸机即可顺利通过。面向访日外国人的商品周游券、ICOCA&HARUKA等,面向取得短期在留资格进入日本境内的访日外国旅客发售的优惠车票。其他 文章ID: 27005583292697